Política de Privacidad – Synergy Life

Última actualización: 13 de agosto de 2025

En Synergy Life valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://synergylife.com.mx, formularios en línea y otros canales digitales relacionados con nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Synergy Life, con domicilio en Valle de las Jacarandas 17, Zibatá, Querétaro, 76269, México, es responsable de la recolección y tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que podemos recabar

Podemos solicitar y almacenar, entre otros, los siguientes datos:

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Edad y fecha de nacimiento
• Información laboral y financiera relacionada con la asesoría solicitada
• Preferencias o intereses sobre nuestros servicios

En caso de contratar un servicio, también podremos solicitar datos adicionales necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.

3. Finalidades del tratamiento

1. Proporcionar asesoría financiera y en seguros.
2. Elaborar propuestas y cotizaciones personalizadas.
3. Enviar información relevante sobre productos, servicios y promociones.
4. Cumplir con obligaciones derivadas de una relación contractual.
5. Dar seguimiento a consultas, solicitudes o reclamaciones.
6. Fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios.

En caso de que no desee recibir información promocional, puede solicitarlo conforme al apartado 8. Derechos ARCO.

4. Transferencia de datos personales

Synergy Life no venderá, cederá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la ley, o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales (por ejemplo, con compañías aseguradoras con las que usted decida contratar).

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.

7. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y conforme a la legislación aplicable.

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la cancelación de sus datos cuando lo considere.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo [email protected], indicando su nombre, datos de contacto y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Synergy Life se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, indicando la fecha de la última actualización.

Contacto para dudas sobre privacidad

📧 Correo: [email protected]
📞 Teléfono: 555 100 3835
📍 Domicilio: Valle de las Jacarandas 17, Zibatá, Querétaro, 76269, México